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Service d’assistance téléphonique ups

Services internationaux d'expédition et de logistique | UPS ...

Site internet : https://www.ups.com/fr/fr/Home.page ups

Catégorie(s) activité :  Compagnie de fret et de fret, Service d'affaires, Service local

Index alphabétique :  Marque en U

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Description de l’entreprise ups

Les mots-clés UPS ou « United Parcel Service » sont familiers à tous et font très souvent partie des discussions commerciales et de la logistique. Partageant le marché avec leurs concurrents tels que FedEx, DHL et USPS, la société est connu pour être l’un des principaux fournisseurs de services de livraison dans le monde entier.

Cependant, il y a encore beaucoup de gens qui ignorent complètement ce qu’est le service d’assistance UPS et comment cela peut affecter leur vie quotidienne. L’objectif de cet article est donc de vous présenter ce qu’est l’assistance UPS et les avantages qu’elle peut apporter à votre entreprise et à vos activités personnelles.

Qu’est-ce que l’assistance UPS ?

L’assistance UPS est un service créé par la société Américaine United Parcel Services Inc., plus communément appelée UPS, pour offrir son assistance aux clients et aux utilisateurs du service. Ce service est un moyen simple et efficace de contacter une entreprise afin de régler rapidement toute question ayant trait aux produits et services qu’elle propose.

L’assistance UPS comprend le support technique, le dépannage, l’assistance en cas de problème, le suivi de commande, l’envoi de renseignements, etc.

Comment contacter le service d’assistance UPS ?

La principale façon de contacter le service d’assistance UPS est via le numéro de téléphone disponible sur le site Web de la société. Les utilisateurs peuvent également contacter le service d’assistance par e-mail, par chat en direct ou en envoyant une lettre à l’adresse postale. Chaque méthode de contact a ses propres caractéristiques et avantages.

Numéro de téléphone UPS

Le numéro de téléphone UPS est le moyen le plus rapide et le plus convivial pour contacter le personnel d’assistance UPS. Il existe différents numéros de téléphone spécialement conçus pour chaque pays. Vous pouvez trouver le numéro correct pour votre localité en visitant le site Web de la société ou en consultant un annuaire téléphonique. Une fois le bon numéro de téléphone trouvé, vous devrez suivre les instructions vocales jusqu’à ce que vous puissiez parler à un agent de service à la clientèle.

E-mail

Vous pouvez également contacter le service d’assistance UPS par e-mail. Il suffit de visiter le site Web de la société et de rechercher le formulaire approprié. Après avoir rempli le formulaire avec les informations nécessaires, vous recevrez une réponse par courrier électronique dans un délai raisonnable. Certains pays ont leur propre adresse e-mail spécifique.

Chat en direct

Le service d’assistance UPS propose également une option de chat en direct pour les internautes qui souhaitent poser des questions en temps réel. Cette option est accessible depuis le site Web de la société. Une fois connecté au chat en direct, vous serez mis en contact avec un représentant qualifié qui répondra à toutes vos questions.

Courrier postal

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal à UPS, vous devez joindre à votre lettre l’adresse postale appropriée. Vous trouverez ces informations sur le site Web de la société. Assurez-vous de mentionner clairement vos coordonnées afin que le service client puisse facilement vous contacter et vous fournir une réponse.

Les services d’assistance UPS

UPS propose divers services d’assistance. Voici quelques-uns des services les plus populaires offerts par la société :

  • Suivi des colis. Le service UPS propose un système de suivi des colis qui permet aux utilisateurs de suivre leurs expéditions tout au long de leur voyage. Les utilisateurs peuvent également utiliser ce service pour vérifier le statut de leurs envois et obtenir des informations supplémentaires sur leurs envois en cours.
  • Gestion des retours. Le service d’assistance UPS permet aux utilisateurs de suivre le statut de leurs envois et de gérer les demandes de retour. Les utilisateurs peuvent traiter leurs retours de manière efficace grâce à ce service.
  • Gestion des comptes. Les utilisateurs peuvent gérer leurs comptes UPS en ligne et consulter leurs factures, effectuer des paiements et mettre à jour leurs informations. Ils peuvent également planifier et programmer des envois et suivre leurs envois.
  • Outils et ressources. La société offre des outils et des ressources gratuits sur son site Web pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs services. Ces ressources incluent des guides, des tutoriaux, des forums et des FAQs.
  • Aide à la programmation. Les utilisateurs peuvent bénéficier d’un support technique pour configurer leurs expéditions et leur service client. Le service d’assistance UPS peut également fournir des informations sur les tarifs et les promotions.

L’assistance UPS est un service proposé par la société Américaine United Parcel Services Inc. Ce service permet aux utilisateurs de contacter l’entreprise pour tous types de questions, notamment le suivi des colis, la gestion des retours, la gestion des comptes, des outils et des ressources, et l’aide à la programmation.

Le service d’assistance UPS peut être contacté par téléphone, courrier électronique, chat en direct ou courrier postal. Bien que chaque méthode ait ses propres caractéristiques et avantages, le numéro de téléphone est le moyen le plus rapide et le plus convivial pour contacter le personnel d’assistance. Enfin, les utilisateurs peuvent également profiter des nombreuses ressources et outils gratuits proposés par UPS pour faciliter l’utilisation de leurs services.

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