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Ubisoft – Site officiel

Site internet : https://www.ubisoft.com/fr-fr/ ubisoft

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Description de l’entreprise ubisoft

Depuis plus de 30 ans, Ubisoft est l’un des principaux acteurs du monde du divertissement. Premier éditeur international de jeux vidéo indépendant, il propose une large gamme de produits à travers ses franchises connues comme Assassins Creed, Just Dance et Far Cry.

Pour accompagner chaque joueur dans sa quête de divertissement, Ubisoft offre un support complet qui répond aux différents besoins des utilisateurs. Découvrez comment bénéficier des services proposés par Ubisoft.

Les jeux Ubisoft : une variété de genres pour tous les goûts

Ubisoft est spécialiste dans la conception et la commercialisation de jeux vidéo pour consoles et ordinateurs depuis 1986. En effet, cette société française a été créée à Carentoir, en France, par 5 frères Guillemot et n’a cessé de se développer depuis.

Aujourd’hui, elle dispose d’un très grand catalogue de jeux qui couvre tous les genres existants. Que ce soit des jeux multijoueurs, des jeux coopératifs ou encore des jeux solo, Ubisoft offre un large choix de titres à tous les types de joueurs.

  • Assassin’s Creed
  • Far Cry
  • Just Dance
  • Rabbids
  • Tom Clancy’s Rainbow Six
  • Watch Dogs

Et ce n’est pas tout ! Ubisoft propose également des jeux sur mobile, dont certains sont exclusifs aux systèmes Android et iOS. Ces jeux portent principalement sur le thème de la stratégie et peuvent être joués seul ou à plusieurs.

Le service client Ubisoft : un accompagnement personnalisé

En achetant un jeu vidéo Ubisoft, chaque joueur peut compter sur le service client pour obtenir une assistance complète et personnalisée. Que ce soit pour trouver des informations relatives au jeu, signaler un problème technique ou obtenir de l’aide sur des fonctionnalités avancées, l’équipe du service client est prête à offrir des solutions adaptées à chaque situation.

Chaque contact Ubsioft est géré par un membre qualifié qui connaît parfaitement les jeux et les technologies associées. Ainsi, la communauté des joueurs peut se reposer en toute confiance sur le service client Ubisoft.

Comment contacter le service client Ubisoft ?

Tout d’abord, pour demander de l’aide, le joueur peut consulter les articles publiés dans la section « Assistance » du site officiel Ubisoft. Plusieurs rubriques y sont disponibles, comme le téléchargement des jeux, l’installation et la configuration de matériel, etc. Des astuces, des tutoriels et des FAQ sont également fournis afin d’aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes.

En cas de problème non résolu, le joueur peut alors contacter directement le service client par téléphone, par email ou via les réseaux sociaux. Une adresse postale est également disponible pour les demandes plus complexes. Chaque canal permet de joindre un expert qui pourra apporter une aide rapide et efficace.

Les outils mis à disposition par Ubisoft

De plus, Ubisoft fournit des outils gratuits pour les joueurs qui souhaitent résoudre rapidement leurs problèmes. Par exemple, Uplay PC est un logiciel de gestion de compte et d’assistance qui permet de télécharger des jeux, des mises à jour et des patchs sans effort. Uplay PC est compatible avec les plateformes Windows, MacOS et Linux.

Uplay Lounge est un autre outil gratuit destiné à améliorer l’expérience des joueurs. Ce programme offre des récompenses exclusives ainsi que des cadeaux virtuels, des jeux gratuits et des remises pour les achats effectués sur le site Uplay. Il permet également de partager des moments de jeu avec ses amis et de discuter avec eux.

Des solutions flexibles pour tous les joueurs

Grâce à ses multiples canaux de communication et à ses outils faciles à utiliser, le service client Ubisoft se distingue par la flexibilité qu’il offre à ses clients. En effet, chaque joueur peut trouver la solution qui lui convient le mieux pour prendre en charge ses problèmes.

Que ce soit par téléphone, mail ou réseaux sociaux, tous les contacts donnent accès à des experts qualifiés qui veillent à ce que chaque demande soit traitée avec diligence et professionnalisme. De plus, grâce aux outils mis à disposition, les joueurs peuvent trouver rapidement une solution aux problèmes rencontrés.

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