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Service d’assistance téléphonique sosh box

Sosh : boîte internet, forfaits et téléphones mobiles sans ...

Site internet : https://www.sosh.fr/ sosh box

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

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Description de l’entreprise sosh box

La sosh box est un produit qui combine les services téléphoniques et internet pour offrir des solutions aux utilisateurs. Elle est proposée par Sosh, une filiale d’Orange. La sosh box rend plus facile l’accès au service client en fournissant divers outils pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients. Cet article se penche sur les avantages que ce produit offre pour l’assistance à la clientèle.

Une assistance en ligne rapide et efficace

La sosh box permet aux clients de contacter rapidement le service client en ligne. Il suffit de se connecter à son compte sur le site web de l’opérateur afin d’accéder à toutes les informations relatives à sa ligne et ses services. On peut alors entrer en contact avec un conseiller via chat ou email et obtenir une réponse dans les plus brefs délais. Les clients peuvent également trouver des informations utiles et des guides sur le site, ce qui leur permettra de résoudre eux-mêmes certains problèmes.

Un accès aux factures et codes PUK

Le portail client de la sosh box est très pratique car il donne aux clients un accès facile à toutes leurs factures et données personnelles. Ils peuvent consulter leurs factures mensuelles et imprimer celles qu’ils souhaitent garder. De plus, ils ont accès à leur code PUK (Personal Unblocking Key) si jamais ils doivent activer leur carte SIM. Ce code est nécessaire pour débloquer la carte SIM et pour installer un nouveau téléphone portable.

Un service client disponible 24h/24

Pour offrir une meilleure assistance à ses clients, Sosh met à leur disposition un service client joignable 24h/24 et 7j/7, par téléphone ou par e-mail. Les conseillers du service client sont disponibles pour répondre à toutes les questions et résoudre les problèmes des clients. En cas de problème technique, il est possible de demander à un technicien de se rendre chez soi pour effectuer des tests et diagnostiquer le problème.

Des outils pour gérer sa ligne à distance

Avec la sosh box, les clients ont la possibilité de gérer leur ligne à distance depuis l’espace client. On peut par exemple modifier certaines options comme le changement de tarifs, le transfert de numéro, la suspension temporaire de ligne et bien plus encore. On peut également modifier certaines données relatives à la ligne, comme le nom du titulaire, l’adresse postale et le paiement.

Des offres adaptées à chaque profil

Sosh propose des offres variées pour tous types de besoins et de profils. On peut choisir entre différents tarifs et forfaits avec des options illimitées ou limitées. On peut également opter pour une offre mobile avec ou sans engagement, selon ses préférences. Les clients peuvent également souscrire des offres combinées avec la sosh box, ce qui leur permet d’avoir des remises intéressantes.

Une gamme d’options supplémentaires

En plus des services mentionnés ci-dessus, la sosh box propose également une gamme d’options supplémentaires qui offrent plus de flexibilité et de liberté. On peut par exemple opter pour une option « appels gratuits » ou « SMS illimités », ce qui peut être très pratique et rentable. Des options comme la télévision par Internet et le Wi-Fi illimité sont également disponibles.

La sosh box est idéale pour les personnes qui recherchent un service client fiable et disponible 24h/24 et 7j/7. Elle offre un large éventail de services et d’options qui permettent aux clients de profiter pleinement de l’expérience. Avec la sosh box, ils peuvent gérer leur ligne à distance, trouver des informations utiles en ligne et contacter le service client si nécessaire.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux sosh box

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