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Service d’assistance téléphonique sfr business

SFR Business: Mobile & Téléphonie, Internet, Cybersécurité ...

Site internet : https://www.sfrbusiness.fr/ sfr business

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

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Description de l’entreprise sfr business

Vous êtes un professionnel à la recherche d’une solution téléphonique ou internet de qualité ? Vous avez peut-être entendu parler des offres SFR Business. Pour vous aider à prendre votre décision, voici un article qui présente l’assistance disponible auprès de ce fournisseur.

Pourquoi choisir SFR Business pour son entreprise ?

Un des avantages principaux de SFR Business est qu’il propose une gamme variée de services adaptée aux besoins des professionnels. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, vous trouverez sans doute le produit qu’il vous faut parmi les tarifs proposés. Les forfaits « Start » sont spécialement conçus pour les petites structures et proposent des offres pertinentes, comme un abonnement illimité à 3€/mois seulement. Vous pouvez également réserver des numéros spéciaux à des tarifs très intéressants. Quelle que soit votre activité, votre entreprise bénéficiera d’un accompagnement personnalisé, afin de trouver la solution adaptée.

Comment obtenir de l’assistance ?

Une fois que vous avez opté pour les produits et services SFR Business, vous pouvez compter sur un service client qualifié et réactif. Toutes vos questions et demandes seront traitées rapidement et efficacement, afin de trouver la meilleure solution pour votre entreprise. Si vous souhaitez contacter le service client, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez joindre le Service Client Pro au 09 87 67 13 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 (appel non surtaxé). Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected] ou remplir le formulaire de contact sur le site web. Enfin, si vous préférez un contact direct, le Service Clients Pro se déplace dans les locaux de votre entreprise.

Les services en ligne pour faciliter votre quotidien

SFR Business met à disposition plusieurs outils en ligne pour faciliter la gestion de votre compte. Ainsi, vous pouvez consulter vos factures, gérer votre identifiant et votre mot de passe, configurer vos boites emails, etc. Ce sont autant de tâches qui n’auront plus besoin de passer par le Service Clients, et vous feront gagner un temps précieux.

Vous pouvez également accéder au support technique en cas de problème. Des tutoriels et des FAQ complètes sont disponibles sur le site web et ils vous permettront peut-être de résoudre vous-même le problème. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter le support technique par mail ou bien par téléphone. Notez cependant que le support technique n’interviendra pas pour les demandes relatives à la facturation et à l’abonnement. Ces demandes doivent être effectuées auprès du Service Clients Pro.

Le concierge SFR Business : un service exclusif

Pour garantir à ses clients une satisfaction optimale, SFR Business met à disposition un service unique : le concierge SFR Business. Le but de ce service est simple : vous faire gagner du temps ! Il vous permet de confier certaines tâches à des agents SFR, qui vont s’occuper de l’ensemble des démarches pour vous. Par exemple, vous souhaitez changer de box internet ? Un agent s’occupe de la résiliation et de l’installation de votre nouvelle box, vous n’avez donc rien à faire. Plus besoin de vous occuper des contrats, des factures et des relances, tout est géré à votre place ! Une fois que l’agent a fini sa mission, vous recevez un rapport complet et détaillé sur l’état des lieux.

Conclusion : pourquoi choisir SFR Business pour son entreprise ?

En résumé, les services SFR Business offrent une gamme variée de produits et services haut de gamme. En effet, on retrouve les classiques offres téléphoniques et internet mais également des options supplémentaires comme le concierge ou les numéros spéciaux. La qualité des services de l’assistance est irréprochable, car elle est assurée par des professionnels qualifiés. Enfin, vous pouvez compter sur plusieurs services en ligne pour faciliter la gestion de votre compte, et vous permettre de gagner du temps.

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