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Service d’assistance téléphonique roland

Roland - FR

Site internet : https://www.roland.com/fr/ roland

Catégorie(s) activité :  Automobile, Concessionnaire automobile, Concessionnaire de VTT, avion et bateau

Index alphabétique :  Marque en R

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Description de l’entreprise roland

Roland est une entreprise japonaise spécialisée dans le matériel audio. Elle propose depuis plus de 45 ans des produits innovants adaptés aux besoins des utilisateurs. L’entreprise fournit également un service client impeccable et des services d’assistance à ses clients.

Les avantages du service d’assistance Roland

Le service d’assistance offert par Roland est uniquement destiné à ses clients. Il permet notamment d’avoir une assistance technico-commerciale en temps réel. Vous pouvez bénéficier d’une aide personnalisée et d’un accompagnement précieux pour trouver les solutions adaptées à votre problème. Ces services permettent également d’accéder à des informations utiles sur les produits et accessoires proposés par l’entreprise ainsi que sur leurs caractéristiques techniques.

Les services proposés par l’assistance Roland

L’assistance Roland offre un large éventail de services pour vous aider à maintenir et à réparer vos matériels audio. Parmi ces services, on peut citer :

  • La mise à niveau des logiciels : La mise à jour des logiciels et des pilotes est un processus qui peut être très complexe. Le personnel de l’assistance Roland pourra vous guider tout au long de ce processus afin de garantir une mise à niveau sans faille de vos logiciels et pilotes.
  • La réparation des composants défectueux : Si vous rencontrez des problèmes avec un ou plusieurs composants de votre matériel audio, vous pourrez compter sur l’aide et le savoir-faire des techniciens aguerris de l’assistance Roland.
  • La fourniture de pièces de rechange : Lorsque certaines pièces manquent ou sont endommagées, il est possible de contacter l’assistance Roland pour obtenir des pièces de rechange originales et adaptées à votre matériel.
  • Le support par mail et chat : En cas de problème ou de questions liées à l’utilisation de vos matériels audio, vous pouvez contacter directement l’assistance Roland par mail ou chat. Les techniciens se feront un plaisir de vous apporter une aide immédiate.

Comment contacter le service d’assistance Roland ?

Pour contacter le service d’assistance Roland, vous pouvez les joindre par téléphone, email ou via leur site web. Le service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos demandes et questions. Vous pouvez également consulter les FAQ (Questions Fréquemment Posées) sur le site internet de Roland pour trouver des réponses à vos interrogations.

Quels autres services sont offerts par l’assistance Roland ?

Outre les services mentionnés plus haut, l’assistance Roland propose également des services supplémentaires à ses clients. Ceux-ci incluent :

  • La vente et l’installation d’adaptateurs : Lorsque vous achetez un nouvel équipement, l’assistance Roland peut vous conseiller et vous assister dans l’achat et l’installation des adaptateurs correspondant à votre matériel.
  • La formation technique : Si vous avez un projet audio à réaliser, vous pouvez bénéficier des conseils et des formations techniques dispensés par l’assistance Roland. Cela vous permettra d’explorer toutes les possibilités offertes par votre matériel.
  • L’accès à des tutoriels et des manuels : Sur le site web de Roland, vous pouvez facilement accéder à des tutoriels et des manuels vous permettant de prendre en main votre matériel et d’en exploiter pleinement les fonctionnalités.

En conclusion, l’assistance Roland propose un service clientèle exceptionnel et des services d’assistance pour vous aider à maintenir et à réparer vos matériels audio. Que vous soyez débutant ou expert, vous trouverez toujours un membre qualifié et serviable pour vous guider dans votre aventure audio.

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