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Service d’assistance téléphonique qonto

Toutes vos finances pro depuis une seule app - Qonto

Site internet : https://qonto.com/fr qonto

Catégorie(s) activité :  Finance, Service financier

Index alphabétique :  Marque en Q

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Description de l’entreprise qonto

Vous êtes à la recherche d’un service bancaire en ligne qui correspond à vos besoins et votre emploi du temps chargé ? Vous aimeriez disposer des services d’une banque traditionnelle, mais sans les tracas ? Alors Qonto est peut-être le service qu’il vous faut. Dans cet article, nous vous proposons un tour d’horizon de ses offres et services.

Qu’est ce que Qonto ?

Qonto est une banque en ligne créée en 2017 qui propose des comptes bancaires aux entrepreneurs et aux start-ups. Elle se veut plus flexible et accessible que les autres acteurs du marché. Avec Qonto, fini les longues attentes pour ouvrir un compte ! En effet, il suffit juste de scanner votre pièce d’identité et votre justificatif de domicile avec votre mobile puis de choisir un plan pour ouvrir un compte et y accéder aussi simplement. Il existe trois plans différents conçus pour répondre aux besoins de chaque entreprise : Standard, Premium et Enterprise. Les tarifs varient selon le type de plan choisi.

Services proposés

Qonto propose une panoplie de services spécialement pensés pour accompagner les TPE/PME. On retrouve ainsi des services classiques tels que des cartes bancaires, des paiements SEPA, des virements internationaux, des prélèvements automatiques… Les coûts associés à ces services sont généralement moins élevés qu’avec une banque traditionnelle. De plus, Qonto met à disposition des outils innovants afin de suivre en temps réel ses transactions financières, notamment grâce à l’application mobile disponible sur App Store et Play Store.

Par ailleurs, le service client Qonto est reconnu pour sa disponibilité et son efficacité. Des conseillers experts sont à votre disposition 7 jours sur 7, par email et chat, afin de vous accompagner dans la gestion de vos finances. Cela permet de gagner du temps et facilite la gestion des affaires quotidiennes.

Avis clients

Les avis clients sont généralement très positifs. Sur Trustpilot, Qonto obtient 4,7 étoiles sur 5, ce qui en fait l’un des meilleurs services bancaires en ligne. Les utilisateurs soulignent notamment la simplicité et la rapidité des procédures, ainsi que l’efficacité et la disponibilité du service client.

Les points forts de Qonto

    

  • Aucun frais caché : toutes les commissions sont clairement indiquées sur le site web et l’application.
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  • Des alertes intelligentes : Qonto analyse vos données financières et vous alerte si nécessaire.
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  • Une application intuitive et complète : pour suivre ses transactions et contrôler ses finances où que l’on soit.

Les points faibles de Qonto

    

  • Un délai de traitement parfois long : certains virements peuvent parfois prendre plusieurs jours avant d’être validés.
  • Pas de support téléphonique : le service client ne dispose pas actuellement de support téléphonique.

En somme, Qonto semble être une solution intéressante pour les petites entreprises à la recherche d’une plateforme bancaire simple et abordable. La grande variété des services proposés, la convivialité de l’interface et la disponibilité du service client font de Qonto un bon partenaire financier pour les entrepreneurs.

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