code promo

Service d’assistance téléphonique panasonic

Panasonic France

Site internet : https://www.panasonic.com/fr/ panasonic

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en P

code promo

Description de l’entreprise panasonic

Les produits Panasonic sont connus pour leurs qualités ergonomiques et leur robustesse. Pourtant, en cas de problème ou d’utilisation plus complexe, il est parfois nécessaire de contacter le service client de Panasonic. Cet article a pour objectif de vous guider sur les différentes possibilités qui s’offrent à vous.

Quelques informations utiles

Avant toute chose, il convient de rappeler quelques informations utiles permettant d’utiliser au mieux le service client de Panasonic. Tout d’abord, le numéro de téléphone fourni par la marque est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure française). Un numéro spécifique est également fourni afin que votre correspondant connaisse rapidement votre problème. De cette façon, le technicien qui prendra votre appel sera déjà préparé à répondre à vos questions.

  • Numéro Standard : +33 1 53 60 86 00
  • Numéro général : +33 800 786 887

Comment obtenir de l’assistance ?

Il existe plusieurs possibilités pour obtenir de l’assistance auprès du service client de Panasonic. La première et la plus simple consiste à appeler le numéro mentionné plus haut. Une autre option est de se connecter à leur site web et de passer par la section « Contact ». Vous pourrez alors choisir entre un formulaire de contact et un chat en direct avec un membre du service client.

Utiliser le chat en direct

Utiliser le chat en direct est très simple. Il suffit de suivre les instructions affichées à l’écran et de répondre aux questions posées. Une fois que vous avez fini de remplir le formulaire, un membre du service client de Panasonic prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. En règle générale, vous recevrez une réponse dans les 24 heures.

Utiliser le formulaire de contact

Si vous avez des questions plus complexes ou si vous souhaitez envoyer des pièces jointes, le formulaire de contact est l’option idéale. Il suffit de remplir le formulaire en fournissant toutes les informations nécessaires. Vous pouvez également joindre des fichiers (en format .zip) pour donner plus d’informations au service client de Panasonic. Une fois que vous avez envoyé le formulaire, vous recevrez une confirmation et un agent prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Informations complémentaires

Vous pouvez également trouver des réponses à vos questions grâce à la base de connaissances du service client de Panasonic. Elle comprend des articles et des FAQ sur les produits et services de la marque. Les informations sont classées par catégorie et peuvent être triées par date et pertinence. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous pouvez toujours communiquer avec un agent du service client.

  • Tutoriels vidéo
  • FAQ
  • Forums communautaires

En conclusion, le service client de Panasonic est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir une assistance personnalisée. Quel que soit le type de problème rencontré, vous pouvez trouver une solution rapide et efficace grâce à la large gamme de services proposés par la marque. Alors n’hésitez pas à contacter le service client de Panasonic en cas de besoin.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux panasonic

https://www.facebook.com/panasonic.france/
https://www.instagram.com/panasonic_france/
https://www.youtube.com/channel/UCldtaia3r2pFjrSfVSAHxZw

Liste des produits pour panasonic

Les concurrents de l’entreprise panasonic

Autres pages similaires à panasonic