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Service d’assistance téléphonique orange tv

Programme TV, ce soir, télé en direct par Orange.

Site internet : https://chaines-tv.orange.fr/ orange tv

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en O

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Description de l’entreprise orange tv

Orange propose l’une des meilleures solutions de télévision sur le marché, offrant une variété de services conçus pour répondre aux besoins des clients. Sa gamme de produits comprend un large choix de décodeurs TV, qui peuvent être installés à votre domicile par un technicien ou vous pouvez même les installer vous-même.

De plus, la marque met à disposition de ses utilisateurs un service d’assistance en ligne pour répondre à toutes vos questions concernant les différents décodeurs TV. Dans cet article, nous allons examiner les caractéristiques de l’assistance Orange TV et voir quels décodeurs sont disponibles pour compléter votre installation.

Caractéristiques de l’assistance Orange TV

Le service d’assistance Orange TV est conçu pour aider les clients à résoudre rapidement tout problème rencontré avec leur home cinéma. Cette assistance se compose de différents outils, dont un centre d’aide complet avec des instructions pas à pas et des tutoriels vidéo, des FAQ qui répondent aux questions courantes, et un forum communautaire pour discuter avec d’autres abonnés et partager des astuces et des conseils.

En outre, Orange propose également un service d’accès à distance pour contrôler votre décodeur à distance. Ce service permet aux abonnés d’accéder à leur décodeur via Internet et de le configurer à partir d’un autre appareil connecté à internet (par exemple, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone). Il est possible de regarder des chaînes, de modifier certains paramètres du décodeur et de programmer des enregistrements à distance.

Les différents décodeurs TV d’Orange

Orange propose une gamme complète de décodeurs TV adaptés à tous les types d’utilisation. Ces décodeurs sont livrés avec un manuel d’installation et de configuration afin de faciliter le processus d’installation. Ces décodeurs offrent également une grande quantité de fonctionnalités et de services. Voici un aperçu des principaux décodeurs proposés par Orange :

  • Décodeur TV UHD 4K : ce décodeur offre une qualité d’image ultra-haute définition et supporte jusqu’à quatre flux vidéo simultanés, ce qui permet à plusieurs personnes de regarder des programmes différents en même temps.
  • Décodeur TV HD : ce décodeur offre une excellente qualité d’image et peut gérer jusqu’à trois flux vidéo simultanés.
  • Décodeur HD/UHD : ce décodeur offre une qualité d’image optimale et peut prendre en charge jusqu’à deux flux vidéo simultanés.

Installation Livebox et décodeurs TV

Pour bénéficier des services de télévision d’Orange, vous devez disposer d’une Livebox et d’un décodeur TV compatible. La Livebox est un modem-routeur conçu pour vous fournir une connexion Internet haut débit et assurer le bon fonctionnement de vos services Orange. Vous devrez donc configurer le routeur pour effectuer l’installation de votre décodeur TV. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

  1. Configurez le routeur pour le décodeur TV.
  2. Branchez le décodeur TV à la Livebox et allumez-le.
  3. Vérifiez que le décodeur est bien connecté à Internet.
  4. Connectez-vous au portail des services Orange.
  5. Activez vos services et configurez le décodeur TV.
  6. Vérifiez si votre décodeur est opérationnel.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’installation, vous pouvez contacter le service d’assistance Orange pour obtenir de l’aide.

Installation Fibre et débits ultra-rapides

Chez Orange, vous pouvez profiter de débits Internet ultra-rapides grâce à l’offre de fibre optique. Avec la fibre optique, vous pouvez profiter d’une connexion Internet sans interruption et d’une vitesse de téléchargement allant jusqu’à 1000 Mb/s. Les débits ultra-rapides permettent une navigation Web plus rapide et une meilleure qualité vidéo.

Pour bénéficier de ces débits ultra-rapides, vous devez disposer de la Livebox Fibre d’Orange. La Livebox Fibre est livrée avec un décodeur TV compatible, ce qui vous permet de bénéficier des services TV d’Orange et de profiter des débits ultra-rapides pour diffuser des contenus en streaming de haute qualité.

Installation ligne téléphonique fixe

Orange propose également une offre de téléphonie à domicile, qui permet aux abonnés de bénéficier d’une ligne téléphonique fixe. Le service est livré avec un boîtier téléphonique et un casque sans fil, ce qui rend l’installation très simple et pratique. Les abonnés peuvent également bénéficier de services supplémentaires, tels que le transfert d’appel, l’envoi de messages vocaux et le renvoi d’appel.

La ligne téléphonique fixe d’Orange est également compatible avec les décodeurs TV Orange. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre téléviseur pour passer des appels téléphoniques, gérer vos réglages de téléphone, et envoyer et recevoir des messages vocaux.

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