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Service d’assistance téléphonique nrj

NRJ: Hit Music Only. Ecouter la radio en ligne, clips, actus ...

Site internet : https://www.nrj.fr/ nrj

Catégorie(s) activité :  Société de presse/presse, Station de radio

Index alphabétique :  Marque en N

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Description de l’entreprise nrj

Depuis plus de vingt ans, le groupe NRJ offre à ses fidèles abonnés un large éventail de services et produits avec des tarifs accessibles pour tous. Pour répondre à la demande d’une clientèle toujours plus exigeante, NRJ met à votre disposition une Assistance en ligne. Grâce à elle, vous pourrez facilement et rapidement contacter le Service Client.

Quand faut-il contacter le service client NRJ ?

Les abonnés peuvent avoir besoin de contacter le Service Client NRJ pour différentes raisons, parmi lesquelles :

  • Résilier son abonnement
  • Demander une assistance technique
  • Signaler un incident sur le site
  • Modifier son compte
  • Faire un signalement ou une plainte
  • Obtenir des informations supplémentaires sur un produit ou un service spécifique

Comment contacter le service client NRJ ?

Le groupe NRJ met à votre disposition plusieurs moyens pour contacter son Service Client. Quel que soit le canal choisi, ce dernier vous offrira une solution rapide et efficace à votre problème.

La hotline NRJ

Pour obtenir une assistance personnalisée, vous pouvez directement contacter le Service Client NRJ. Une fois que vous aurez composé le numéro gratuit du service client, un conseiller prêt à vous aider vous répondra immédiatement.

L’assistance en ligne

Si vous ne souhaitez pas contacter directement le Service Client, vous pouvez recourir à l’assistance en ligne. Il s’agit d’un système mis en place par le groupe NRJ qui permet aux abonnés de poser leurs questions via un formulaire dédié. Vous devrez simplement remplir le formulaire et un conseiller vous contactera ensuite pour vous fournir une solution adaptée.

Le Centre de Contact

Enfin, si vous êtes à la recherche d’informations générales sur l’offre NRJ, vous pouvez visiter le Centre de Contact. Sur cette page, vous trouverez une section FAQ contenant des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées par les abonnés, ainsi que des liens vers des pages utiles comme la foire aux questions, le service client et bien plus encore.

Avantages de contacter le Service Client NRJ

Les avantages à contacter le Service Client NRJ sont nombreux, notamment :

  • Une solution rapide et efficace à votre problème
  • Un personnel qualifié et disponible 24h/24 et 7j/7
  • Une assistance en ligne sans frais additionnels
  • Des informations claires et détaillées sur les produits et services proposés par le groupe NRJ

Vous savez maintenant comment contacter le Service Client NRJ. Que vous ayez besoin d’assistance technique, de renseignements supplémentaires ou de conseils personnalisés, le personnel qualifié est toujours là pour vous venir en aide. Alors n’hésitez plus et contactez l’Assistance NRJ !

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