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Service d’assistance téléphonique molotov

Molotov.tv: Regarder la télé gratuitement sur tous vos appareils

Site internet : https://www.molotov.tv/ molotov

Catégorie(s) activité :  Société de presse/presse

Index alphabétique :  Marque en M

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Description de l’entreprise molotov

Vous êtes un grand fan de Molotov, la plateforme de streaming légale qu’elle soit gratuite ou en compte premium ? Vous avez besoin d’aide et vous ne savez pas comment obtenir une assistance rapide ? Ne cherchez plus ! Nous avons réuni toutes les informations pour vous guider.

Les services offerts par Molotov

Molotov est une plateforme qui propose des programmes TV en direct, en replay ainsi que des films et des séries. En tant qu’abonné, vous disposez également de nombreuses autres fonctionnalités comme par exemple la possibilité de créer des profils personnalisés pour chaque membre de votre famille, le partage de contenus entre plusieurs appareils connectés, etc.

Par ailleurs, pour un meilleur confort, Molotov propose 2 types de comptes différents : Gratuit et Premium. Avec le compte gratuit, vous bénéficierez du service standard et pourrez commencer à regarder des programmes immédiatement. Tandis qu’avec le compte Premium, vous profiterez de nombreux avantages exclusifs : une qualité Haute Définition, le contrôle parental, une version sans publicités etc.

Comment contacter le service client Molotov ?

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser Molotov ou si vous avez des questions concernant votre abonnement, vous pouvez contacter le service client directement. Il existe 3 moyens pour le faire : par téléphone, par email ou par chat.

  • Téléphone : Le numéro de téléphone du service client est disponible sur le site web de Molotov. Appelez-les et un agent vous répondra et vous accompagnera dans votre démarche. Vous obtiendrez alors une solution adaptée à votre situation.
  • Email : Si vous préférez écrire au service client, vous pouvez leur envoyer un email à l’adresse indiquée sur le site web. Une fois votre message envoyé, vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
  • Chat : Le support par chat est également possible grâce à l’interface disponible sur le site. Vous serez mis en relation instantanément avec un agent qui vous aidera à résoudre votre problème.

Quels conseils pour obtenir une assistance molotov plus rapide ?

Pour bénéficier d’une assistance efficace et rapide, il est important de fournir le maximum d’informations à Molotov. Pour ce faire, nous vous conseillons de préparer un dossier avec les informations pertinentes relatives à votre demande et à vos coordonnées. De cette façon, vous serez en mesure d’obtenir rapidement une réponse satisfaisante.

Il est également bon de savoir que Molotov propose des outils de diagnostic. Ainsi, vous pouvez vérifier que votre appareil est compatible et que votre connexion internet est suffisamment stable pour accéder aux contenus proposés. Ces diagnostics peuvent vous éviter le temps d’attente et vous permettre de profiter pleinement des services de Molotov.

Conclusion

Bref, pour obtenir une assistance rapide et pertinente de Molotov, il est conseillé de préparer votre dossier et de vérifier vos paramètres avant de contacter le service client. Mais quoi que vous fassiez, sachez que le personnel de Molov est à votre disposition pour vous aider et vous guider dans votre démarche afin que vous puissiez profiter pleinement des avantages de la plateforme de streaming !

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