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Service d’assistance téléphonique mazda

Mazda France, l'excellence du savoir-faire japonais

Site internet : https://www.mazda.fr/ mazda

Catégorie(s) activité :  Automobile, Compagnie de véhicules à moteur, Constructeur automobile, avion et bateau

Index alphabétique :  Marque en M

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Description de l’entreprise mazda

La marque automobile japonaise Mazda propose à ses clients de se fier à leur service d’assistance. Cette offre comporte un appel direct, un numéro et des services accessibles pour tous les véhicules Mazda.

Mazda met à la disposition des consommateurs des outils efficaces qui facilitent l’accès à leurs services d’assistance en cas de problème. Dans cet article, nous allons voir comment bénéficier de cette assistance Mazda.

Le service d’appel d’urgence Mazda

Le service d’appel d’urgence Mazda est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il permet aux automobilistes de contacter un conseiller Mazda afin de répondre à leurs questions ou de trouver une solution à leurs problèmes. Ce service peut être demandé par téléphone, par SMS ou par courriel.

  • Par téléphone : Les usagers peuvent appeler le +33 1 70 76 15 21, composé en France métropolitaine, pour obtenir de l’aide. Un conseiller sera alors disponible pour résoudre leurs problèmes.
  • Par SMS : En envoyant un SMS avec le mot clé « MAZDA » au numéro +33 6 11 57 25 24, les usagers auront un retour rapide pour obtenir des informations supplémentaires.
  • Par courriel : Une adresse mail ([email protected]) est disponible pour envoyer un message et recevoir une réponse très rapidement.

Les autres services proposés par Mazda

En plus du service d’urgence, Mazda propose également des services destinés aux propriétaires de véhicules Mazda. Ces services incluent notamment le support technique et le service clientèle.

Le support technique

Le support technique est une plateforme dédiée à l’entretien et à la maintenance des véhicules Mazda. Cette plateforme propose des tutoriels, des manuels, des diagnostics et des astuces pour entretenir correctement les véhicules Mazda et résoudre les problèmes rencontrés.

Le service clientèle

Le service clientèle est accessible via le site web de Mazda. Les propriétaires peuvent trouver des informations sur les produits et services proposés par la marque, les procédures à suivre en cas de panne et les garanties proposées par Mazda.

Comment joindre le service d’assistance Mazda ?

Mazda offre différents moyens de contacter son service d’assistance, notamment des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des plateformes Web. Ces différents canaux permettent aux particuliers et aux professionnels de facilement obtenir des informations, des conseils et des aides relatives à leurs véhicules Mazda.

Numéro de téléphone :

Pour toute question ou problème lié à un véhicule Mazda, il est possible d’appeler le numéro de téléphone dédié : +33 1 70 76 15 21. Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Adresse e-mail :

Un e-mail peut également être envoyé à l’adresse suivante : [email protected]. La réponse est rapide et les conseillers sont à votre disposition pour toutes vos questions.

Plateforme web :

Enfin, la plateforme web de Mazda (www.mazda.fr/assistance) propose des informations et des conseils pour maintenir votre véhicule en bon état de fonctionnement. Elle permet également de trouver des solutions à des problèmes spécifiques et des informations sur les services proposés. Des forums sont également mis à disposition pour poser des questions et recevoir des réponses.

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