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Service d’assistance téléphonique leclerc

E.Leclerc : Défendre tout ce qui compte pour vous

Site internet : https://www.e.leclerc/ leclerc

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en L

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Description de l’entreprise leclerc

Le groupe Leclerc figure parmi les plus grands groupes de grande distribution en France. Il propose une large gamme de produits et services à ses clients. Néanmoins, il est aussi l’un des rares groupes de grande distribution à proposer un service client personnalisé et gratuit. Dans cet article, nous allons détailler les différents services mis en avant par Leclerc pour répondre aux exigences de ses clients.

Quels sont les services offerts par le groupe Leclerc ?

Le groupe Leclerc met à disposition de ses clients différents services d’assistance pour facilité leurs interactions avec la marque. En effet, Leclerc propose un numéro de téléphone gratuit et accessible 7j/7 09 69 32 42 52, mais aussi un service chat en ligne et un formulaire de contact sur son site internet afin de répondre à toutes les questions ou demandes de renseignements que vous souhaitez poser.

  • Numéro de téléphone : 09 69 32 42 52
  • Service Chat
  • Formulaire de contact

Comment contacter Leclerc ?

Vous pouvez contacter Leclerc et profiter de l’aide du service client de plusieurs manières. La première est de composer le numéro de téléphone gratuit 09 69 32 42 52. Une fois votre appel connecté, vous serez alors dirigé vers un conseiller qui pourra vous orienter vers la bonne personne ou le service adapté à votre requête. Si vous préférez, vous pouvez également envoyer un message via le service chat en ligne de Leclerc. Vous obtiendrez alors une réponse directement de la part d’un agent qualifié. Enfin, si vous ne souhaitez pas utiliser le numéro de téléphone ni le service chat en ligne, vous pouvez remplir le formulaire disponible sur le site web de Leclerc. Ce dernier vous permettra de faire part de vos commentaires ou problèmes liés à votre commande.

Quel type de requêtes peut-on adresser au service client Leclerc ?

Le service client Leclerc traite plusieurs types de requêtes et vous aide à trouver une solution adaptée à votre situation. Par exemple, vous pouvez contacter le service client Leclerc pour obtenir des informations sur les produits et services proposés par le groupe, sur un produit spécifique ou toute autre demande de renseignement. Les conseillers peuvent également vous aider à retrouver un produit acheté antérieurement et à effectuer un retour et un remboursement si ce dernier est toujours éligible. Si vous êtes abonné(e) à un service en particulier, vous pouvez également contacter le service client Leclerc pour modifier ou annuler votre abonnement et bien plus encore.

Quelles sont les heures d’ouverture du service client Leclerc ?

Le service client Leclerc est ouvert du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h. Cependant, veuillez noter que les horaires peuvent varier selon le service choisi. Par exemple, le service de chat en ligne est disponible du lundi au samedi, de 9 h à 18 h. Pour en savoir plus sur les heures d’ouverture des différents services, veuillez consulter le site web de Leclerc.

Comment obtenir des informations supplémentaires ?

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur les services proposés par Leclerc, vous pouvez visiter leur page Internet officielle. Vous y trouverez des informations utiles sur les produits, les services et les modalités de contact disponibles. Vous pouvez également suivre le compte Twitter de Leclerc pour recevoir des mises à jour et des informations sur les promotions de la marque. Enfin, pour rester informé des dernières nouveautés et offres, inscrivez-vous à la newsletter en ligne et vous recevrez des e-mails personnalisés contenant des articles, des offres exclusives et des promotions.

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