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Service d’assistance téléphonique kone

KONE France - Ascenseur, porte automatique, escalator ...

Site internet : https://www.kone.fr/ kone

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en K

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Description de l’entreprise kone

KONE est le fournisseur leader mondial d’ascenseurs, escaliers mécaniques et solutions de circulation verticale. Avec près de 60 000 employés, KONE s’engage à offrir un service de qualité pour assurer une expérience client optimale.

Le service client KONE met à la disposition des clients divers moyens pour leur permettre d’obtenir l’assistance dont ils ont besoin, qu’il s’agisse de questions techniques, d’informations sur les produits ou du suivi de commandes et de contrats. Les options disponibles comprennent le chat en direct, le courrier, le téléphone et l’utilisation de formulaires Web.

Pourquoi contacter le service client ?

Les clients peuvent contacter KONE pour obtenir des informations supplémentaires sur les produits et services proposés par le distributeur, pour signaler un problème ou un dysfonctionnement sur un système installé, pour demander une assistance technique ou pour obtenir de l’aide concernant des factures et des paiements.

Comment contacter KONE ?

Il existe plusieurs façons de contacter le service client KONE :

  • Par téléphone : Le numéro de téléphone du service client KONE est le 09 69 32 08 00. Vous pouvez appeler ce numéro 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Par e-mail : Si vous souhaitez poser une question ou faire part de votre commentaire par e-mail, vous pouvez envoyer un message à l’adresse email [email protected].
  • Chat en direct : Vous pouvez également discuter en direct avec un membre du service client KONE via le Chat en Direct disponible sur le site web KONE. Il suffit de cliquer sur l’onglet « Chat » pour commencer à discuter avec un agent.
  • Formulaire de contact : Si vous préférez remplir un formulaire en ligne, vous pouvez accéder au formulaire de contact KONE depuis le site web. Vous devrez saisir vos coordonnées et décrire votre problème afin que l’équipe du service client puisse y répondre.

Que se passe-t-il si je ne trouve pas de réponse à ma question ?

Si le service client KONE n’est pas en mesure de répondre à votre question ou si vous avez encore besoin d’assistance, vous pouvez contacter un technicien spécialisé en envoyant un e-mail à [email protected] ou en appelant le 09 69 32 08 00.

Quels sont les avantages du service client KONE ?

Le service client KONE propose aux clients des services professionnels et personnalisés. Lorsque vous appelez le service client, vous pourrez parler à un représentant qui est hautement qualifié et qui connaît parfaitement les produits et services proposés par la marque. Vous disposerez également d’un système de suivi efficace pour vous permettre de garder un œil sur l’avancement de votre requête.

Comment bénéficier du service après-vente KONE ?

KONE propose aux clients diverses options pour recevoir un service après-vente professionnel. Cela inclut la possibilité de contacter le service client par téléphone, par e-mail, par chat en direct ou par formulaire de contact. Les clients peuvent également contacter un technicien spécialisé pour effectuer des réparations ou des mises à jour sur les systèmes installés.

réseaux sociaux

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