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Service d’assistance téléphonique interrail

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Site internet : https://www.interrail.eu/fr interrail

Catégorie(s) activité :  Marque, Site Internet, Site Web local et de voyage

Index alphabétique :  Marque en I

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Description de l’entreprise interrail

Depuis sa création en 1972, Interrail est devenu un réseau de transport pour les voyageurs européens. En facilitant les déplacements à travers des voyages réguliers ou spéciaux proposés par ses partenaires, Interrail a toujours été à la pointe de l’innovation et vous offre une expérience riche et diversifiée. Dans ce contexte, il est essentiel que ses clients puissent bénéficier d’un service client rapide et efficace.

Le numéro gratuit exclusivement réservé aux clients Interrail

Afin de répondre aux demandes des clients Interrail, ce dernier a mis en place un système d’assistance téléphonique qui permet d’être directement mis en relation avec un conseiller spécialisé. Ce numéro est +41 900 300 300 et est ouvert du lundi au dimanche, 24 heures sur 24. Appeler ce numéro gratuit vous permettra de poser toutes les questions relatives à votre voyage et obtenir des informations complémentaires si besoin.

Une foire aux questions toujours à disposition

Interrail met également à la disposition de ses clients une Foire Aux Questions (FAQ) très fournie. Cette FAQ recense toutes les principales questions fréquemment posées par les clients et apporte des réponses précises et complètes. Elle couvre les sujets tels que les tarifs, les horaires, les types de billets disponibles, etc. La FAQ est mise à jour régulièrement afin de pouvoir répondre aux nouvelles questions qui peuvent surgir. Il suffit alors de se rendre sur le site officiel d’Interrail pour y trouver toutes les informations nécessaires.

Un formulaire de contact à remplir

En plus du numéro de téléphone et de la FAQ, Interrail propose également à ses clients un formulaire de contact qu’ils peuvent remplir en ligne. Ce formulaire leur sera utile pour poser leurs questions par écrit et recevoir une réponse plus rapidement. Sur ce formulaire, il faudra mentionner son nom, son adresse email ainsi que la nature de la question posée. Une fois le formulaire rempli, un conseiller Interrail reviendra vers vous dans un délai maximum de 48 heures.

De nombreuses autres options disponibles

Outre ces différents services accessibles aux clients Interrail, ceux-ci disposent aussi de plusieurs autres façons de contacter le service client. Ils peuvent par exemple envoyer un email à [email protected], poster leurs questions sur les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook, ou encore chatter avec un conseiller grâce au service en ligne. Avec tant de possibilités à votre disposition, vous trouverez certainement la solution adaptée à votre problème.

Que vous soyez à la recherche d’informations supplémentaires avant votre voyage ou que vous rencontriez des difficultés pendant celui-ci, le service client Interrail est là pour vous accompagner. Grâce à son numéro de téléphone gratuit, à sa FAQ et à ses différents modes de contacts, toutes vos questions trouveront une solution.

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