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Service d’assistance téléphonique home by sfr

Authentification - La boutique SFR Home

Site internet : https://home.sfr.fr/ home by sfr

Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en H

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Description de l’entreprise home by sfr

En 2019, l’opérateur SFR a lancé son offre Home by SFR qui propose une box internet et un téléphone sans engagement. L’objectif était de proposer des services à la fois accessibles et innovants aux personnes à la recherche d’un abonnement pas cher. Le service client est alors disponible pour répondre aux nombreuses questions que peuvent se poser les clients.

Comprendre ce qu’est Home by SFR

Home by SFR est une offre d’abonnement qui combine une box internet et un téléphone fixe. Elle est destinée aux particuliers ou aux petites entreprises qui souhaitent disposer d’une solution complète avec un minimum d’engagement. Avec l’offre Home by SFR, il est possible de profiter de la connexion internet haut débit et très haut débit de SFR, ainsi que de plusieurs options supplémentaires comme le téléphone fixe et la TV.

Les avantages de Home by SFR

Grâce à son offre complète, Home by SFR permet aux utilisateurs de bénéficier de plusieurs avantages :

  • Une installation facile et rapide grâce au personnel spécialisé de SFR
  • Un accès illimité à internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Le téléphone fixe avec lequel vous pouvez passer des appels gratuits vers les fixes en France métropolitaine
  • La possibilité de regarder des chaînes de télévision via la TV connectée
  • Un prix abordable pour un service haut de gamme

Que comprend l’assistance Home by SFR ?

Avec Home by SFR, les clients ont également accès à une assistance technique accessible par téléphone ou par mail. Les techniciens sont formés pour résoudre tous types de problèmes liés à l’utilisation de la box internet et du téléphone. Ils peuvent également aider à configurer les différents équipements ou à effectuer des tests pour vérifier si la qualité de la connexion est correcte.

De plus, cette assistance comprend également une aide en cas de panne matérielle. En effet, si votre appareil tombe en panne, vous pouvez contacter une hot-line dédiée afin de faire intervenir un technicien chez vous.

Comment contacter l’assistance Home by SFR ?

Il est possible de contacter l’assistance Home by SFR par téléphone au 09 69 36 39 00 (service gratuit + prix d’un appel). Le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 9h à 19h.

Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. Une réponse est généralement apportée au plus tard dans les 48 heures.

Les autres FAQ sur Home by SFR

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions, vous pouvez consulter les Foires Aux Questions (FAQ) disponibles sur le site officiel de Home by SFR. Elles contiennent des informations utiles sur les différents produits et services proposés par SFR.

SFR propose une offre complète pour les particuliers et les professionnels à la recherche d’un abonnement abordable. L’assistance Home by SFR est disponible par téléphone ou par mail pour répondre à toute question ou problème. Enfin, les Foires Aux Questions sont également une source d’informations pratique et complète.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux home by sfr

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https://www.youtube.com/playlist?list=PL8KlramRjtahfcMbx1l09U5cVmNTpQPMc

Liste des produits pour home by sfr

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