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Service d’assistance téléphonique fujitsu

Fujitsu France : Fujitsu Global

Site internet : https://www.fujitsu.com/fr/ fujitsu

Catégorie(s) activité :  Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en F

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Description de l’entreprise fujitsu

Lorsque vous achetez un produit de la marque Fujitsu, la première chose à considérer est le soutien et l’assistance qu’elle offre. La plupart des fabricants proposent une large gamme de services d’assistance pour aider les clients à résoudre leurs problèmes.

Tout d’abord, il convient de noter que Fujitsu offre une assistance en fonction du type de produit acheté. Par exemple, si vous achetez un smartphone ou une tablette, vous pouvez bénéficier d’une assistance technique directe via un numéro de téléphone gratuit ou en ligne.

Les différentes possibilités d’assistance Fujitsu

Fujitsu propose plusieurs options pour recevoir de l’aide et du soutien lors de l’utilisation de ses produits. Voici les principales possibilités :

  • Centres d’assistance Fujitsu : Fujitsu possède plusieurs centres d’assistance situés aux quatre coins du monde. Ces centres peuvent fournir de l’aide sur les questions liées à l’utilisation et au dépannage des produits Fujitsu.
  • Support téléphonique : Fujitsu offre également un support téléphonique pour les clients qui ont besoin d’aide immédiate. Les numéros gratuits peuvent être trouvés sur le site Web de Fujitsu ou sur le manuel d’utilisation du produit.
  • Support en ligne : Enfin, Fujitsu offre un support en ligne pour les produits concernés. Vous pouvez trouver des FAQs et des forums de discussion sur le site Web de Fujitsu ou sur le site web du produit.

Comment contacter le service client Fujitsu ?

Vous pouvez contacter le service client Fujitsu par téléphone, courrier postal ou e-mail. La façon la plus rapide de contacter le service client Fujitsu est par téléphone. Vous pouvez appeler le numéro gratuit mentionné ci-dessus, ou encore utiliser le formulaire de contact sur le site Web de Fujitsu.

Si votre demande ne peut pas être traitée par téléphone, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Fujitsu, 1-8-1 Konan Minato-ku Tokyo 108-0075 Japan.

Enfin, vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] en fournissant vos coordonnées complètes et votre question ou demande. Il est important de noter que le temps de réponse pour les e-mails peut prendre jusqu’à 48 heures.

Comment obtenir le meilleur service client Fujitsu ?

Pour obtenir le meilleur service client Fujitsu, assurez-vous d’envoyer une requête spécifique et complète. Incluez autant d’informations que possible, y compris la marque et le modèle du produit, ainsi que tous les détails techniques pertinents. Si vous envoyez un courriel, veillez à vérifier que vous avez inclus tous les fichiers joints nécessaires.

De plus, avant de contacter le service client Fujitsu, il est conseillé de rechercher des informations sur le produit, y compris des manuels et des guides. Cela peut vous aider à trouver des solutions simples à certains problèmes et à gagner du temps. De plus, vous pouvez consulter les forums de discussion en ligne pour voir si quelqu’un a déjà essayé de résoudre le même problème.

Une fois que vous avez contacté le service client Fujitsu, soyez patient et poli. Assurez-vous de donner à l’agent autant d’informations que possible afin qu’il puisse examiner correctement le problème. Le personnel de soutien de Fujitsu est qualifié et expérimenté et se fera un plaisir de vous aider.

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