code promo

Service d’assistance téléphonique fidelia

FIDELIA Assistance

Site internet : https://www.fidelia-assistance.fr/ fidelia

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en F

code promo

Description de l’entreprise fidelia

Vous avez souscrit un contrat à Covéa ou à GMF et vous souhaitez bénéficier d’une assistance complète ? Vous pouvez compter sur Fidelia qui offre des services variés pour répondre aux besoins de tous les clients des assureurs Covéa et GMF. Découvrez ci-dessous les avantages que Fidelia vous propose.

Qu’est-ce que Fidelia ?

Fidelia est un service d’assistance aux particuliers et professionnels assurés par Covéa et GMF. En cas d’incendie, dégâts des eaux ou autres sinistres, une équipe spécialisée se charge de gérer votre situation et de vous accompagner durant toute la procédure.

Le but de Fidelia est de vous faciliter la gestion administrative des interventions mais aussi de vous informer sur vos droits en matière d’assurance. Les experts sont formés pour vous apporter une aide personnalisée et vous orienter vers les bonnes solutions dans les domaines du sinistre et du recours.

Les avantages de Fidelia pour Covéa et GMF

Pour bénéficier des services Fidelia, vous n’avez pas besoin de souscrire à un abonnement supplémentaire. Le service est inclus dans les contrats Covéa et GMF. Il est disponible pour les résidents de France métropolitaine et peut être étendu aux DOM-TOM, suivant le type de contrat.

Dès qu’un sinistre survient, vous recevez un appel d’un expert Fidelia qui prend en compte votre situation et vous explique les garanties dont vous bénéficiez. L’accompagnement commence ensuite : l’expert vous guide pour constituer votre dossier et vous accompagne dans toutes les étapes de sa gestion. Vous avez également accès à un site internet sur lequel vous trouverez des informations pratiques concernant le traitement de votre dossier.

  • Un accompagnement personnalisé : Fidelia vous accompagne au plus près et prend en considération toutes vos questions et demandes.
  • Un suivi efficace et rapide : Une fois votre demande traitée, vous obtenez le remboursement des frais engagés le plus rapidement possible.
  • Une assistance multilingue : Des conseillers parlant plusieurs langues sont à votre disposition pour vous guider dans votre procédure.

La gamme de services proposés par Fidelia

Les prestations proposées par Fidelia incluent :

  1. Assistance juridique : Fidelia vous permet de bénéficier d’un conseil juridique gratuit et confidentiel.
  2. Gestion des litiges : un conseiller vous assiste dans la gestion de vos litiges avec des tiers.
  3. Accompagnement social : Fidelia vous fournit des conseils ou des adresses pour faire face à une perte d’autonomie ou à une situation familiale complexe.
  4. Assistance financière : Un conseiller vous accompagne dans la gestion de votre budget et vous conseille sur les aides financières dont vous pouvez bénéficier.
  5. Assistance médicale : Fidelia vous permet de bénéficier d’une assistance à domicile en cas de maladie ou d’hospitalisation.

Comment contacter Fidelia ?

Lorsque vous êtes client des assureurs Covéa ou GMF, vous avez accès à un numéro de téléphone unique pour contacter Fidelia : 0 810 82 08 20 (appel non surtaxé). L’équipe est joignable 7j/7 et 24h/24 pour vous accompagner et vous aider à trouver les meilleures solutions dans votre situation.

Enfin, vous pouvez retrouver toutes les informations sur le site internet www.fidelia-assistance.com.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux fidelia

https://www.facebook.com/CGTfidelia

Liste des produits pour fidelia

Les concurrents de l’entreprise fidelia

Autres pages similaires à fidelia