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Service d’assistance téléphonique fibre sfr

découvrir cette offre Box Fibre - SFR

Site internet : https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-fibre-starter fibre sfr

Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en F

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Description de l’entreprise fibre sfr

La technologie de la fibre optique arrive chez de plus en plus de foyers français. Les services que propose SFR permettent à ses clients d’accéder à des débits ultra rapides pour une navigation fluide et sans interruption. Mais saviez-vous qu’il existe également un service spécialisé qui vous accompagne tout au long de votre abonnement ? Nous vous invitons à découvrir les avantages de l’assistance et de la fibre optique SFR.

Avantages de la fibre SFR et du service client

En vous abonnant à l’offre Fibre SFR, vous bénéficierez de nombreux avantages afin de profiter pleinement de votre connexion. La toute première chose à faire est d’activer votre box fibre SFR. Pour cela, vous pouvez soit la mettre en service depuis votre compte client directement sur le site web, soit contacter le service technique par téléphone.

Une fois votre box activée, vous aurez accès aux technologies dont SFR est doté, à savoir :

  • WiFi 6 (802.11ax) : nouvelle génération de WiFi ultra performante.
  • Débit jusqu’à 2 Gb/s en réception et jusqu’à 600 Mb/s en émission.
  • Smart TV : dispositif innovant pour accéder à vos programmes favoris.
  • Protection contre les virus et logiciels malveillants.

Le service client SFR se chargera de vous accompagner tout au long de votre abonnement et de vous assister si besoin. Vous trouverez ici les principaux avantages proposés par le service client :

  • Assistance personnalisée tous les jours de la semaine.
  • Accompagnement pour l’installation et la configuration de votre box.
  • Mise à jour automatique des logiciels et des applications.
  • Résolution des problèmes techniques liés à votre box.
  • Gestion des droits et permissions d’utilisation de votre box.

Trouver de l’aide pour résoudre un problème technique

Votre box SFR ne fonctionne pas correctement ou vous rencontrez un dysfonctionnement ? Aucun souci ! Le service client SFR est là pour vous venir en aide et vous guider vers une solution durable. Vous aurez la possibilité de prendre rendez-vous avec un technicien pour le diagnostic de votre box et trouver la cause de votre problème rapidement. Enfin, le service client vous permettra également de configurer votre box afin de tirer le meilleur parti de votre connexion internet.

Plusieurs moyens de contacter le service client SFR

Il existe différentes façons de contacter le service client SFR. Vous pouvez appeler gratuitement le numéro SFR non surtaxé, envoyer un email ou encore écrire sur les réseaux sociaux. Dans certains cas, vous pouvez également demander à être rappelé par le service client.

Enfin, vous pouvez également visiter le site internet SFR et accéder à un grand nombre de guides et de FAQ pour trouver les réponses à vos questions. Vous pourrez ainsi trouver facilement des informations utiles telles que les tarifs, les offres promotionnelles et les conditions générales d’utilisation.

Un suivi permanent du service client SFR

Le service client SFR s’engage à fournir un suivi optimal de votre abonnement tout au long de votre contrat. Cela signifie que vous recevrez des informations actualisées au fur et à mesure que votre abonnement évolue. De plus, le service client SFR sera toujours prêt à répondre à vos questions et à résoudre vos problèmes techniques si nécessaire.

Profitez d’une connexion internet stable grâce à l’assistance et à la fibre SFR

En choisissant l’offre Fibre SFR, vous êtes certain de bénéficier d’une connexion internet stable et optimale. Grâce au service client SFR, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et d’une assistance en cas de problème technique. De plus, vous aurez accès à un large éventail de technologies et de services innovants pour profiter pleinement de votre abonnement internet haut débit.

réseaux sociaux

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https://www.youtube.com/channel/UCmOWXd_I8xsFRViDcQBNolA

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