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Service d’assistance téléphonique ebay

eBay : high-tech, maison, jardin, auto-moto et bien plus

Site internet : https://www.ebay.fr/ ebay

Catégorie(s) activité :  Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en E

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Description de l’entreprise ebay

eBay est une entreprise américaine spécialisée dans le commerce en ligne. C’est l’une des plus grandes plates-formes e-commerce au monde. Offrant une variété de produits, services et fonctionnalités, elle permet aux acheteurs et vendeurs de trouver tout ce dont ils ont besoin. Mais que faire si un problème surgit ? Pour pouvoir communiquer avec le service client eBay et obtenir des réponses rapides à vos questions, voici tout ce que vous devez savoir sur la façon de contacter leur assistance.

Comment contacter le service client eBay ?

Il existe différentes options pour contacter eBay, selon le type de support dont vous avez besoin. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, email ou chat en direct. Voici quelques détails supplémentaires sur chacune de ces méthodes :

Par téléphone

Si vous souhaitez contacter le service client eBay par téléphone, vous pouvez composer le numéro 0800 871 3050. Les agents du service client sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos demandes.

Par email

Vous pouvez également contacter eBay par email. Pour ce faire, visitez leur page d’aide et cliquez sur « Contacter l’assistance ». Une fois que vous aurez rempli le formulaire, votre email sera envoyé directement au service client et vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

Chat en direct

La troisième option pour contacter le service client eBay est le chat en direct. Visitez la page d’aide et cliquez sur le bouton « Discuter en direct avec nous ». Un agent du service client vous aidera alors à résoudre votre problème le plus rapidement possible.

Options supplémentaires pour contacter le service client eBay

En plus des méthodes précédemment mentionnées, vous pouvez également utiliser les services suivants pour obtenir l’aide dont vous avez besoin :

  • Les forums eBay – Si vous avez des questions générales sur eBay, vous pouvez rejoindre des milliers de membres actifs sur le forum d’eBay et obtenir des réponses à vos questions.
  • Les comptes Twitter et Facebook d’eBay – Vous pouvez également envoyer un message privé via les comptes Twitter et Facebook d’eBay pour obtenir de l’aide. Les agents du service client y répondront probablement dans les meilleurs délais.
  • Le blog eBay Britain – Si vous souhaitez en apprendre davantage sur l’utilisation des produits et services eBay, consultez leur blog britannique. Vous trouverez ici des conseils utiles et des tutoriels sur l’utilisation des produits et services eBay.

FAQ eBay

Si vous avez encore des questions ou si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions dans les ressources ci-dessus, vous pouvez consulter la section FAQ d’eBay. Vous y trouverez probablement des réponses à vos questions concernant les produits, services et fonctionnalités eBay.

Politique de confidentialité et conditions d’utilisation eBay

Tous les utilisateurs et clients eBay doivent respecter leur politique de confidentialité et leurs conditions d’utilisation. Ces documents contiennent des informations importantes sur les droits et obligations des utilisateurs et clients eBay. En cas de litige ou de conflit, ces documents peuvent être utilisés comme preuve devant les tribunaux. Il est donc très important de les lire attentivement avant d’utiliser les produits et services eBay.

réseaux sociaux

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