code promo

Service d’assistance téléphonique diagral

DIAGRAL - Spécialiste systèmes d'alarme pour maison et ...

Site internet : https://www.diagral.fr/ diagral

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en D

code promo

Description de l’entreprise diagral

Vous venez d’acheter un système d’alarme Diagral et vous souhaitez disposer d’une assistance à tout moment ? Rassurez-vous, le constructeur est bien conscient des importances de ces services. En effet, chaque année, il propose des solutions innovantes pour accompagner ses clients dans la mise en place et le maintien de leur alarme.

Un service client complet

Le principal atout du fabricant est l’offre complète pour ce qui est du service client. À commencer par la mise en place de téléphones dédiés à l’assistance technique et à la gestion des problèmes rencontrés. D’autres solutions plus modernes sont également proposées aux clients pour leurs permettre de se sentir encore plus à l’aise : chatbot, messagerie instantanée, etc.

Un suivi personnalisé

Toujours dans cette optique d’accompagnement personnalisé, Diagral fournit à ses utilisateurs un vaste panel de services d’assistance. On trouve notamment des conseillers spécialisés à l’écoute de toutes questions ou remarques des clients. Une foire aux questions est également disponible sur le site internet du constructeur, ainsi qu’un guide pour répondre aux principales interrogations des usagers.

Des stages techniques pour apprendre

Enfin, le constructeur propose des formations afin de maîtriser les bases de son système d’alarme. Ces sessions techniques sont organisées régulièrement et s’adressent à différents types de publics, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Elles peuvent prendre la forme de cours en présentiel ou de webinaires.

Une assistance en ligne 24/7

Parmi les nombreux services offerts par le constructeur, on retrouve une assistance en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les techniciens sont joignables à tout moment pour venir en aide aux usagers, quel que soit le type de problème rencontré. De plus, les réclamations sont traitées rapidement et des solutions adaptées proposées.

Des services payants en option

Si vous souhaitez bénéficier d’un suivi encore plus poussé, des services payants sont à votre disposition. Vous avez la possibilité d’opter pour une formule annuelle comprenant un entretien annuel de votre système, ainsi qu’une assistance téléphonique illimitée. Ce type de forfait est adapté aux besoins des particuliers ou des professionnels, pour un usage intensif de leur alarme.

Diagral, le leader de l’assistance

Mais au-delà de ces services qui font partie intégrante de ses produits, Diagral met l’accent sur l’innovation permanente pour offrir à ses clients un assistance digne de ce nom. Grâce à ses nombreuses améliorations et à ses services toujours plus performants, le constructeur devient le leader incontesté de l’assistance en France et en Europe.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux diagral

https://www.facebook.com/diagralfrance

https://www.youtube.com/watch?v=sFa5NIaalyI|https://www.youtube.com/user/Alarmesdiagral

Liste des produits pour diagral

Les concurrents de l’entreprise diagral

Autres pages similaires à diagral