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Service d’assistance téléphonique blizzard

Blizzard Entertainment

Site internet : https://www.blizzard.com/fr-fr/ blizzard

Catégorie(s) activité :  Société de presse/presse, Éditeur du jeu

Index alphabétique :  Marque en B

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Description de l’entreprise blizzard

Blizzard est une entreprise américaine d’origine californienne qui développe des jeux vidéo. Depuis ses débuts, elle s’est imposée en tant que leader du divertissement interactif et propose à ses nombreuxutilisateurs un service clientèle efficace et fiable.

Pour ses joueurs, la société met à leur disposition plusieurs options pour contacter son assistance technique si jamais ils rencontrent des problèmes avec leurs comptes ou tout autre sujet lié aux produits Blizzard. Ces services de support sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et peuvent être contactés par mail, par téléphone ou via un chat en direct sur le site Web officiel Blizzard.

Comment puis-je créer un compte Blizzard ?

Le compte Blizzard est essentiel pour profiter pleinement des produits Blizzard. Il permet notamment d’accéder à la boutique en ligne, de gérer ses abonnements, de chatter avec les autres joueurs et bien plus encore. Pour créer un compte, vous devrez suivre ces étapes simples :

  • Rendez-vous sur blizzard.com
  • Cliquez sur « Créer un compte » dans le coin supérieur droit de l’écran.
  • Remplissez tous les champs demandés.
  • Une fois les informations entrées, cliquez sur « S’inscrire ».

Votre compte sera maintenant activé et vous serez connecté au site Web et à l’application Blizzard. Vous pouvez également utiliser ce compte pour vous connecter aux jeux Blizzard.

Comment puis-je obtenir de l’aide via l’assistance blizzard ?

Si vous rencontrez des difficultés avec votre compte Blizzard ou tout autre produit, la première chose à faire est de consulter les FAQ en ligne pour voir si votre question y est répertoriée. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez prendre contact avec l’assistance technique Blizzard sur le site web. Là, vous trouverez plusieurs options pour obtenir de l’aide.

  • Chat en direct : Une option pratique pour discuter avec un agent d’assistance technique. Les agents sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Téléphone : Il existe un numéro spécial pour les appels en Amérique du Nord et un autre pour le reste du monde. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse de l’assistance.

De plus, Blizzard offre aux joueurs un forum communautaire pour discuter entre eux et partager des conseils et des astuces. Vous y trouverez également des sections où vous pourrez poser vos questions à un modérateur.

Comment puis-je acheter des jeux Blizzards et des produits sur la boutique en ligne ?

La boutique en ligne Blizzard propose à ses clients de nombreux produits, notamment les jeux vidéo, les accessoires et les goodies officiels des franchises Blizzard. Tous ces produits sont accessibles depuis un compte Blizzard.

  1. Rendez-vous sur le site Web de Blizzard et connectez-vous à votre compte.
  2. Choisissez le produit que vous souhaitez acheter dans la section « Boutique ».
  3. Sélectionnez votre mode de paiement et vérifiez les informations avant de passer à l’étape suivante.
  4. Confirmez votre commande en cliquant sur « Acheter maintenant ».

Votre produit sera alors envoyé à votre adresse e-mail ou sur votre compte Blizzard, selon la nature du produit. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation contenant un lien vers votre produit ou code de téléchargement. Vous pouvez également visualiser le statut de votre commande dans votre compte.

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