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Service d’assistance téléphonique berger levrault

Editeur de logiciels et services numériques | Berger-Levrault ...

Site internet : https://www.berger-levrault.com/fr/ berger levrault

Catégorie(s) activité :  Service d'affaires, Service local

Index alphabétique :  Marque en B

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Description de l’entreprise berger levrault

Au sein de l’entreprise Berger-Levrault, l’assistance est un service proposé aux clients afin d’offrir des prestations qui répondent à leurs besoins. Cet accompagnement à la mise en place et à la bonne utilisation des logiciels s’adapte au contexte professionnel particulier de chaque client.

Une offre personnalisable à l’image des projets clients

L’assistance Berger-Levrault permet aux entreprises de mettre en œuvre des solutions innovantes et dédiées. En fonction des objectifs de départ et du contexte spécifique, les équipes IT conçoivent des projets qui sont adaptés aux usages opérationnels et professionnels des clients. Pour cela, il est nécessaire de travailler avec des experts qui sauront apporter une valeur ajoutée à votre projet.

Les consultants et formateurs travaillent avec vous afin de comprendre les problématiques que vous rencontrez avec votre système informatique actuel et trouver des solutions adéquates qui amélioreront votre productivité, sans négliger la sécurité et la protection des données. Berger-Levrault propose ensuite des outils adaptés à vos besoins et peut fournir une formation à vos collaborateurs, ce qui vous permet de gagner du temps et de ne pas avoir à former vous-même vos collaborateurs.

Un accompagnement complet et rassurant pour le client

Toute mise en place de solution informatique demande des tests, des formations, et une assistance permanente. Mais le client ne souhaite pas être confronté aux contraintes techniques liées à l’intégration et à l’utilisation des logiciels ou matériels informatiques. C’est pourquoi l’assistance Berger-Levrault prend en considération les besoins et attentes des clients, et leur propose un accompagnement complet et rassurant.

Afin de garantir une parfaite adaptation aux besoins spécifiques, l’assistance Berger-Levrault privilégie une approche sur-mesure et un dialogue personnalisé pour la mise en œuvre des services et des produits. La prise en charge des demandes est effectuée dans les meilleurs délais, par le biais d’une hotline téléphonique, de emails, de visio-conférences ou encore d’intervenants terrain.

Des services complémentaires pour optimiser son projet informatique

Berger-Levrault propose différents services complémentaires afin d’aider les entreprises à définir leurs choix technologiques et à mettre en œuvre leurs besoins informatiques. Cela inclut notamment un accompagnement technique pendant le projet, une aide à la mise en place des processus métiers et de l’infrastructure informatique, ainsi qu’un support technique après la mise en production.

De plus, les consultants peuvent accompagner les entreprises dans la maintenance et le développement de leur système informatique. Cette intervention est utile pour assurer que les applications sont toujours à jour et que toutes les correctifs et mises à jour nécessaires sont appliqués. Les professionnels peuvent également procéder à des tests approfondis et à des analyses qualité pour veiller à ce que les projets informatiques soient correctement mis en œuvre.

Des bénéfices concrets et durables pour le client

Le but de l’assistance Berger-Levrault est de permettre aux entreprises d’obtenir des résultats tangibles et durables. Ainsi, les clients peuvent bénéficier d’une assistance réactive et efficace afin de maîtriser leurs flux de travail et réaliser leurs objectifs. En optant pour l’assistance de Berger-Levrault, le client peut donc obtenir une liberté de gestion maximale et des performances optimales.

  • Le client peut se concentrer sur ses activités principales sans se préoccuper des soucis informatiques.
  • Les outils et logiciels mis en œuvre sont soigneusement sélectionnés et adaptés aux besoins.
  • Les mises à jour et correctifs sont intégrés de façon régulière et sans perturbation de l’activité courante.
  • L’esprit collaboratif et l’approche pragmatique permettent d’accroître la productivité
  • Les services fournis respectent les normes et standards en vigueur dans l’industrie.

Enfin, pour garantir une satisfaction à long terme, les équipes IT de Berger-Levrault se tiennent à la disposition des clients pour accompagner leurs projets tout au long de leur cycle de vie.

réseaux sociaux

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