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Service d’assistance téléphonique air france

Billets d'avion, réservation de vols pas chers | Site ... - Air France

Site internet : https://wwws.airfrance.fr/ air france

Catégorie(s) activité :  Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en A

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Description de l’entreprise air france

Air France est une compagnie aérienne française qui fait partie des plus grands transporteurs au monde. Elle propose des vols réguliers vers de nombreuses destinations à travers le globe, avec un service client personnalisé et des prestations haut de gamme.

La compagnie a mis en place des services d’assistance pour répondre aux exigences des passagers et offrir une expérience de voyage optimale. Dans cet article, nous vous invitons à découvrir les différents services mis en place par Air France pour assurer votre sécurité et votre confort pendant votre voyage.

Les avantages des services d’assistance d’Air France

Les services d’assistance d’Air France visent à rendre chaque voyage des plus agréables possibles. Que ce soit pour planifier des vols, réserver des billets ou obtenir des informations sur la destination, les conseillers d’Air France sont là pour vous accompagner tout au long de votre voyage.

    

  • Assistance 24h/24 : Des agents sont disponibles en permanence pour répondre à vos questions et fournir une assistance complète selon vos besoins, quels que soient votre destination et la durée du vol.
  • Des tarifs spéciaux : Air France présente des tarifs avantageux pour les membres de sa carte fidélité et les voyageurs réguliers. Ces tarifs incluent également des remises sur certaines catégories de vols.
  • Des assurances supplémentaires : La compagnie propose des garanties supplémentaires pour couvrir les coûts imprévus, comme des annulations ou des retards de vol.
  • Un service en ligne performant : Air France offre plusieurs outils et applications mobiles utiles pour faciliter la préparation et le suivi de votre voyage.

Le programme Voyageur Plus d’Air France

Le programme Voyageur Plus est le programme de fidélité d’Air France. Il récompense les clients réguliers avec des points, qui peuvent être échangés contre des vols gratuits, des réductions et des cadeaux. Les points sont cumulés selon le type de voyage et la distance parcourue.

Les passagers peuvent également gagner des points supplémentaires en réservant des vols via le site internet ou l’application mobile d’Air France. Ils peuvent également bénéficier de tarifs préférentiels et obtenir des réductions sur certains vols. Enfin, les membres du programme Voyageur Plus ont accès à des salons VIP dans les principales gares et aéroports du monde entier.

Comment contacter Air France ?

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les services d’assistance d’Air France ou contacter directement un conseiller ? Vous avez plusieurs options :

    

  1. Par téléphone : Un numéro vert spécial est disponible pour les appels depuis la France. Vous pouvez également composer un numéro payant si vous appelez depuis l’étranger.
  2. Par email : Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse [email protected]. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7.
  3. Sur les réseaux sociaux : Air France est très actif sur les réseaux sociaux. Vous pouvez le contacter sur Twitter, Facebook ou Instagram.
  4. Sur le site web : Vous pouvez poser vos questions directement sur le site internet d’Air France. Vous trouverez une rubrique «Contactez-nous» où vous pourrez remplir un formulaire en ligne.

Enfin, les conseillers d’Air France sont également joignables à l’aide des bornes interactives présentes dans les aéroports et les gares. Ces bornes permettent d’accéder à des informations relatives aux vols et à la compagnie, et de contacter un agent pour obtenir de l’aide.

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